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Q: 你们的药是正品吗？
A: 您好！请您放心，我们平台展示的商品均是实体药店，渠道正规，保证正品，您可以通过下面3点鉴定真伪：1、到国家药监局网站查询药品批文； 2、致电厂家核实； 3、到当地药检所复检。如质疑商品真伪，需提供相关凭证证明。

Q: 网站“药品说明书”栏目为何缺少部分内容？

A: 说明书数据以药监部门备案信息为准。若遇缺失，可能是由于：药品未通过最新一致性评价；企业未公开完整信息。建议通过药监局“数据查询”核实原始文件。

Q: 遇到药品不良反应如何上报？

A: 请直接通过 国家药品不良反应监测系统（https://www.adrs.org.cn）在线填报，或联系当地药监部门。